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사랑방 천궁 이안상조 최정익 회장 신년사
2010-01-07 17:47:45
천궁실버 조회수 3870
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친애하는 C&G 그룹 임직원 여러분!
그리고 지난 한해에도 아낌없는 성원과 격려를 보내주신 고객여러분!
올해는 60년 만에 돌아온다는 백호의 해 경인년입니다.
백호의 우렁찬 포효와 같이 2010년이 여러분의 가정과 생업에 큰 복이 되는 해이길 진심으로 기원합니다.
우리 C&G 그룹은 지난 한 해 그룹경영의 내실을 단단히 하고 고객만족을 위한 기틀을 마련하기 위해
쉼 없이 달려 왔습니다.
그 각고의 노력 끝에 상조시장의 새 시대를 이끌어 갈 ‘이안상조’ 브랜드를 론칭 하였고, 하반기에는
웨딩, 잔치 상품 브랜드인 ‘더 이안’을 출시하여 진정한 상조서비스의 틀을 갖추는 성과를 거두었으며,
전국적 영업기반의 확충을 위해 한 해 동안 무려 11개의 지사 및 지점을 오픈하는 괄목할 만한 성과를
거두었습니다.
또한, 김대중 전 대통령 서거 당시 장례일정에 대한 자문 제공 및 분향소 설치 등을 통해 과거 국가적인
장례행사를 성공적으로 치러왔던 최고의 상조서비스 인프라를 다시 한 번 증명하는 계기도 마련하였으며,
사단법인 한국사립학교행정실장 협의회, 전국민주공무원노동조합, 한국 경찰일보사 등 13개의 전국적
공공단체들과의 업무협약을 통해 대내외 기업 신뢰도를 향상시키고 공신력을 강화하는 등 시장에서의
경쟁 우위를 차지하기 위한 든든한 발판을 마련하는 매우 놀라운 성과를 이루어 냈습니다.
이 뿐만이 아니라 해외무역의 활로를 개척하고 대한민국 수출산업 역군으로 발돋움 하기위한 전진기지인
씨지리떼리소스의 화성공장을 오픈하는 성과를 거두었습니다.
그러나 이 모든 업적이 회사의 발전과 미래에 대한 강한 목표를 가지고 불철주야 현장 및 본사에서 수고와
땀을 아끼지 않은 우리 C&G 그룹 가족들의 눈물과 땀의 결과임을 잊지 말아야 할 것입니다.
또한 한 결 같이 우리 C&G 그룹에 무한한 신뢰와 아낌없는 격려를 보내어주신 고객님들의 성원과 응원에
힘입은 성과임을 우리는 반드시 기억해야 할 것입니다.
경영 전문가들은 2010년을 대한민국이 명실상부한 선진국의 반열에 오르는 역사적인 해가 될 것으로
예상하고 있습니다.
그에 따라 우리는 움츠렸던 국내 및 세계경제가 다시 활력을 되찾을 것을 기대하며 상조법 시행이라는
튼튼한 기반위에서 우리의 고유하고 우수한 상조문화가 세계 속으로 뻗어나가 우리민족의 우수성을
다시 한 번 세계만방에 알리는 역사적인 해가 될 것으로 예상하고 있습니다.
이에 우리는 2010년을 국내 최고의 상조전문회사로 거듭나는 것은 물론, 세계 속의 글로벌 스탠다드와
어깨를 나란히 하는 도약의 해로 정하고 그 동안의 성과를 바탕으로 한
신 성장 3대 전략목표를 추진하기로 하였습니다.
첫 째, 고객감동을 넘어서 고객과 함께 만들어가는 신상조문화 창출입니다.
우리는 고객의 입장과 감성을 고려하지 않은 기업편의위주의 일방적인 서비스로 고객에게 외면당한 상태로
시장에서 사라지거나 도태된 수많은 기업들을 보아왔습니다.
2010년이 국내 상조시장의 세계화를 이루는 전초라고 한다면 우리도 그에 걸 맞게 세계속의
다양한 민족과 문화를 이해하고 그들의 요구를 적절히 분석하여 고객, 기업 모두가 만족할 수 있는
글로벌 스탠다드 서비스를 제공해야 할 것입니다.
둘 째, 세계화의 수준에 걸 맞는 글로벌 인재양성입니다.
우리에게 사람은 자산이자 기업의 미래라고 해도 과언이 아닙니다.
세계 속에서 우뚝 서는 초일류 기업이 되기 위해선 세계경제 및 시장의 흐름을 정확하게 직시하고
미래를 내다보며 전진할 수 있는 글로벌 리더가 절실히 요구됩니다.
이에 우리는 모두가 차세대 선진 글로벌 리더임을 명심하고 교육훈련과 자기계발에 힘써야 할 것입니다.
회사는 이를 위해 보다나은 교육경영체제를 수립하고 중장기 계획에 따라 글로벌 리더를 양성할 것입니다.
셋 째, 투명하고 건실한 기업경영입니다.
우리나라에서 아직까지는 상조업에 대한 국민적 관심이나 인식이 다소 저조한 것이 사실입니다.
하지만 법적 테두리가 마련되어 있지 않은 상태에서 일부 중, 소규모 부실기업의 방만하고 잘못된
경영으로 인한 고객피해가 매스컴을 통해 보도된 것일 뿐, 실제 상조서비스 시장은 매우 건전하고
시장규모 대비 고객만족도가 매우 우수한 사업영역입니다.
우리는 지금까지의 경험을 통해 고객이 외면하면 살아남을 수 없음을 분명히 자각하고 경영의 모든 부문에서
투명하고 공개적이며 건실한 경영을 지속해야 할 것입니다. 또한 기업의 사회적 책임을 다하는 것에 노력하여
국민과 함께, 고객과 함께, 세계인과 함께하는 위대한 기업으로 성장하여야 할 것입니다.
존경하고 친애하는 임직원 여러분!
실패한 고통보다 최선을 다하지 못했음을 깨닫는 것이 몇 배더 고통스럽다는 사실을 우리는 기억해야
할 것입니다.
그리고 2010년을 너와 나가 아닌, 우리로써 인식하고 모두가 하나 된 마음과 열정으로 이 모든 것을 위해
전력투구 하여야 할 것입니다.
우리 모두가 새 시대를 창조하는 크레이터로서의 사명과 역할을 자각하고 앞으로 달려 나갈 때
비로소 꿈이 비젼이 되고 그 비젼이 우리의 희망찬 내일이 될 것을 우리는 믿습니다.
백호가 설원을 누비며 크게 포효하듯,
여러분 모두에게 뜨거운 열정과 에너지가 넘쳐나는 한 해가 되시길 다시 한 번 진심으로 기원합니다.
여러분. 새해 복 많이 받으십시오.
 
2010년 1월 5일

C&G 그룹 회장 최 정 익



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