게시판 기타상조회사 환불을 거부합니다.
2015-03-17 06:25:34
곽세영 조회수 42042
10년전에 상조회에 가입을 하여 5년전에 완불을 했으며 지금은 납부를 하지않고 있는 상태이라 동방상조에 전화상으로 해약을 하겠다고 하니까 해약은 안 되고 여행상품이나 아니면 치과치료상품을 대신하여 사용을 하면 된다고 하면서 불입한 원금 2,500,000원은 돌려줄 수가 없다고 하니 화가 나고 할말이 없어 상담을 해 봅니다,

가입시에는 가입금을 완납후 상조나 아니면 결혼식때 사용을 할 수가 있다고 하였고 그리고 해약을 할 때에는 가입금 전액을 환불을 해 준다고 해 놓고 이제 와서는 다른 상품을 대체 사용을 권고를 하니 소비자만 억울하게 당하는 어처구니가 없는 현실에 상담을 하오니 현명하신 답변을 기다리겠습니다,

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