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서민 우롱하는 상조업체 일제 단속을 장례 서비스를 앞세운 상조업체들의 불법·부당 행위에 대해 공정거래위원회가 또 철퇴를 내렸다. 당국의 감독이 강화된 것은 다행이지만 상조업체에 피해를 입은 사람은 급증하는 추세다. 보다 강력한 처벌과 제도 확립이 시급한 실정이다.공정위는 서비스 내용을
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관리자
2008.03.03 17:16
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뉴스후가 상조업계 전반을 취재 하면서 가장 어려움을 겪었던 이유가 상조업에 대한 자료와 정보가 많이 부족한 것이었다. 제작팀이 한달여를 취재하면서 현장감 있는 내용을 화면에 담아 내는것도 중요하지만 무엇 보다도 취재원 확보에 상당히 어려움을 느꼈다고 기자는 토로했다.여러가지 인터뷰와
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상조특별취재팀
2008.03.01 17:17
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공정거래위원회가 이번에 현행 약관규제제도 전반을 소개하는 사례집인 '약관규제의 실제'(총 1082페이지)를 발간했다고 21일 밝혔다.이번 사례집은 올 2월 기준으로 약관의 규제에 관한 법률(이하 ‘약관법’) 관련 최신자료들을 총망라해 집대성한 것으로 실제 약관규제 관련 유용한 정보들을 쉽게 접
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상조특별취재팀
2008.02.22 17:24
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서울시 전직원에 '토털 장례서비스' 제공3월부터 시행..`복지 포인트' 활용 서울시와 자치구 전체 직원들은 각종 복지 혜택에 사용할 수 있는 '선택적 복지 포인트'를 활용, 가족의 장례절차 전반에 대해 저렴한 비용으로 민간 전문업체의 도움을 받는 '토털 장례 서비스'를 이용할 수 있게 된다.서울시는
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상조특별취재팀
2008.02.19 17:27
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공정위, 불법 저지른 16개 상조업체 무더기 적발 허위·과장광고, 다단계 판매 준수사항 등 위반 "소비자도 광고의존 탈피, 꼼꼼하게 살펴봐야" 허위·과장광고를 통해 회원을 모집하고, 다단계방식으로 영업하면서 준수사항을 지키지 않는 등 불법 행위를 한 상조업체들이 무더기로 적발됐다. 공정거래
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상조특별취재팀
2008.02.04 17:29
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부실 상조회사가 난립해 서민들의 피해가 커지고 있다. 상조회사는 1980년대 초 처음 등장한 이래 핵가족화로 인한 상조업의 수요 증가로 번창해 왔으나 다른 한편에선 상조상품 중도해지에 따른 환급분쟁, 계약해지 거절, 과다 위약금 요구, 상조회 도산, 서비스 불만 등 문제점이 속출하고 있는 것이다.
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편집국
2008.01.30 17:36
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대구에 사는 A씨는 2001년 6월 한 상조업체에 가입, 매달 3만원씩 60개월간 총 180만원을 부었다. 납입을 완료해 든든해 하던 A씨는 최근 집안에 상을 당해 상조서비스를 이용하려 했으나 연락이 닿지 않았다. 확인해 보니 이 업체는 이미 폐업한 상태였다.약 300만명이 가입해 연간 7000억원 규모로 성장한 상
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편집국
2008.01.30 17:31
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최근 상조회사와 상품이 급증하면서 이로 인해 피해도 늘어나고 있는 가운데 상조상품을 가입할 때는 가급적 표준약관을 사용하는 업체를 이용해야 한다는 권고가 나왔다. 공정거래위원회(이하 공정위)는 상조서비스 이용과 관련한 그동안 상조시장에 나타난 소비자피해에 관한 상담사례 유형과 계약
일반
상조특별취재팀
2008.01.28 17:38
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이른 아침 한통의 전화가 신문사 사무실로 걸려왔다.사장님! 얘기 들었습니까? '신준상(가명)이가 H 상조에 다시 근무하기로 했다'며 너무 황당하다 고 흥분하고 있었다.필자는 전후 사정을 좀 자세히 말하라며 안정 시켰다.얘긴즉슨, 최근 신준상이 A 상조에 근무를 하다 실적이 미진하여 그만두고 B 상
일반
상조특별취재팀
2008.01.24 17:43
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C형 날씨가 너무 춥습니다.옷은 따뜻하게 입고 다니시지요?어떤 큰 일 앞에서도 침착하고 냉정한 성격의 소유자이던 C형의 ㅎ 상조로의 회귀(回期 )는 담담하다 못해 내가 왜 이런 인간하고 '몇 년씩 통화 하고 함께 밥먹고 했는가'싶은 생각에 속이 확 끓어 오르며 상실감 마져 들었습니다.C형!그동안 믿
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편집국
2008.01.24 17:42
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김해YMCA 2007 소비자 10대 뉴스 선정 경남 김해YMCA가 2007 소비자 10대 뉴스를 선정, 7일 발표했다.김해YMCA가 제출한 자료에 따르면 지난해 시민중계실에서 김해지역 소비자들로 부터 1700여건의 크고 적은 사건들을 중심으로 분석을 벌여 이중 10대 뉴스를 선정했다는 것.10대 뉴스로는 ▲JM글로벌 정수기 피해
일반
관리자
2008.01.11 18:00
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"상조서비스 가입하지 마세요. 돈뜯기고 서비스 엉망입니다"상조서비스에대한 소비자불만이 터지고 있다.행사서비스가 엉망인데다 중도 계약해지시 환급이 전혀 이루어지지 않거나 쥐꼬리에 불과하다는 불만이 쏟아지고 있다.상조서비스란? 미래의 관혼상제에 대비하여 미리 일정 금액을 정기적으로
일반
관리자
2008.01.11 17:58
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년말들어 울산에 본사를 둔 H 상조 회사는 경제 전문지 스포츠신문 기타 마이너급 신문 이곳 저곳에다 상조 고객들이 낸 회비를 사장이 자기 맘대로 돈을 펑펑써(스폰,광고)가며 상을 받는 삼류 코메디 현상이 일어나고 있다.다단계 불법영업으로 의혹을 받고 있고 세금 포탈로 세금도 추징 당했고 사업
일반
상조취재특별팀
2007.12.26 09:33
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