보람상조가 소비자 조사에서 과반에 가까운 몰표를 얻으며 2023년을 빛낸 올해의 브랜드로 선정됐다. 3년 연속으로 상조업계 선두 자리에 오른 기록이다.보람상조는 7일 서울 신라호텔에서 열린 '2023 올해의 브랜드 대상' 시상식에서 올해의 상조 자리에 올랐다.올해의 브랜드 대상은 한국소비자브랜드위원회가 주최하고 한국소비자포럼이 주관하는 권위있는 브랜드 시상식이다. 매년 수십만 명이 참여하는 소비자 조사(온라인 투표 및 전화 설문)를 통해 공정하게 부문별 올해의 브랜드를 선정·시상한다.해당 시상식에서는 LG전자, 현대백화점 등 국내
상조에 대한 왜곡된 뉴스가 시장에 돌면서 업계 전체가 골머리를 앓고 있다.상조에 대한 신뢰가 회복될만한 시점에 꼭 한번씩 터지는 왜곡된 뉴스는 상조인들의 사기를 꺾는 악재로 작용한다.이는 장례업계도 마찬가지다. 자정작용을 통해 장례식장 명세서를 만드는 등 업계 정화에 앞장서 왔는데도 코로나19 당시 장례식장에 대한 근거없는 풍문이 퍼지면서 어려움을 겪었다.상조업계에는 분명 도덕적 해이가 만연한 때가 있었다. 하지만 상조업계는 공제조합 및 은행에 선수금 절반 예치, ‘내상조 그대로’로 대표되는 회원 보호 서비스 도입 등 회원 보호를
구독자가 40만 명이 넘는 유튜브 채널이 상조에 대한 왜곡된 정보를 전달했다. 멘트 하나하나에 무게를 실어야 할 경제 채널의 태도가 아쉽다는 비판이 나온다.유튜브 채널 ‘언더스탠딩’이 지난 6일 올린 ‘상조회사가 가입자 돈 8조를 쓰는 기발한 방법’이라는 제목의 동영상은 7일 현재 조횟수 9.3만 회를 기록하고 있다.이 동영상의 썸네일에 담긴 문구는 ‘상조회사들이 우리 모르게 이러고 있었구나’이다. 상조에 대해 잘 모르는 일반인들이 보면 상조회사가 흑막에 숨어 음모를 꾸미는 것 같은 느낌을 받게 한다.해당 영상은 2명의 MC와 함께
프리드라이프(대표이사 김만기)가 ‘일본·대만 크루즈 여행’ 상품을 출시하며 크루즈 여행의 새로운 기준을 제시한다고 7일 밝혔다.이번 여행 상품은 2024년 1~2월 출발 일정으로 한국인이 가장 선호하는 여행지인 오키나와와 대만의 주요 관광 명소를 5박 6일 또는 6박 7일 동안 알차게 여행할 수 있도록 구성됐다. 특히 오키나와와 대만의 1~2월 평균 기온은 17도로 겨울철 여행에 최적화된 날씨 속에서 여행을 즐길 수 있다.프리드라이프는 고객의 편안하고 안전한 여행을 위해 인천공항에서부터 기항지인 일본 오키나와현 나하까지는 국적기(대
토털 라이프케어 서비스 기업 보람그룹(회장 최철홍)이 반려동물 케어 전문기업 펫닥(대표 이의종)과 업무협약을 체결하고 펫사업 진행을 구체화하고 있다.보람그룹은 최근 펫사업 출사표 이후, 펫 전용 장례상품 출시를 통해 반려동물과의 마지막 이별을 돕는 고품격 펫상조서비스를 제공한다고 밝힌 바 있다. 30년 이상 축적된 보람상조의 장례서비스 노하우를 바탕으로 반려동물의 장례 및 추모를 위한 각종 서비스를 제공한다는 방침이다.보람그룹 관계자는 "반려동물 시장의 성장세와 더불어 반려인들이 원하는 아름다운 엔딩을 위해 고객에 눈높이에 맞는 서
금융사의 비금융업 진출을 허용하는 ‘금산분리(금융·산업자본 분리) 완화’가 중단되면서 생보사의 상조업계 진출에도 제동이 걸렸다.금융당국은 소상공인 및 중소기업의 의견을 추가로 청취하기로 하면서 상조업계는 안도의 한숨을 내쉬게 됐다.금융위는 백지화가 아니라며 손사래를 쳤지만 국회 일정 등을 감안할 때 내년 총선까지 재추진 동력 확보는 쉽지 않을 것으로 전망된다.6일 금융권에 따르면 금융위원회는 당초 지난달 말로 에정된 금산분리 완화 방침 공표를 연기하고 추가 의견 수렴에 나섰다.금융위는 당초 지난달 28일 금융규제혁신회의를 열고 금융
토털 라이프케어 서비스 기업 보람그룹(회장 최철홍)이 지역사회 인재양성을 위한 기금을 기탁하며 ESG활동에 적극 나섰다.보람그룹은 지난달 30일, 부산 사상구청(구청장 조병길)에서 '지역인재육성을 위한 장학금 전달식'을 갖고 장학기금 약 16억원을 재단법인 부산사상구장학회에 전달했다. 기존 부산 사상구 엄궁동에 보유하고 있던 토지 가치 상승분에 대해 지역사회 환원 차원에서 인재육성 장학기금을 기탁하기로 했다.보람그룹 관계자는 "이번 장학회 기금 전달을 통해 미래의 주역인 청소년들이 꿈과 희망을 품고 열과 성을 다해 학업에 매진할 수
프리드라이프(대표이사 김만기)가 신규 전환서비스 ‘돌잔치·성장앨범 서비스’를 선보이며 출생부터 고객의 삶에 함께하는 토탈 라이프 케어 서비스 기업으로서 한 단계 더 도약한다고 4일 밝혔다.이번 서비스는 출생 후 100일부터 돌까지 아이의 성장 과정을 간직할 수 있는 성장스토리 촬영, 특별한 첫 생일을 기념하는 돌잔치 서비스 등 아이의 ‘첫 생애 1년’을 케어할 수 있는 다양한 서비스로 구성됐다.프리드라이프 기존 고객이라면 ‘돌잔치·성장앨범 서비스’를 전국 어디에서나 이용할 수 있다. 프리드라이프는 영·유아 서비스 전문가 및 전문 스
공정위에서 이미 만들어놓은 규제안을 더 강력하게 다듬은 할부법 개정안 국회에 발의돼 논란이 되고 있다.지난달 18일 국민의힘 강민국 의원은 선불식 할부거래업자(상조업자)의 위반행위에 영업정지 처분을 내릴 수 있게 하는 할부거래법 개정안을 발의했다.강 의원은 “소비자의 선수금 납입과 서비스 제공 사이에 시차가 존재하여 소비자 피해가 발생할 위험이 높아 선불식 할부거래 소비자 보호를 위하여 관련 규정을 보완할 필요가 있다는 의견이 제기되고 있다”고 주장했다.강 의원은 할부법 개정안을 통해 공정거래위원회가 선불식 할부거래에서 소비자의 권
국내 상조업계를 선도하는 보람상조가 장례식장의 프리미엄화를 이어 나간다.보람상조는 부산광역시에 위치한 ‘동래봉생병원SKY보람장례식장’(이하 SKY보람장례식장)을 최근 새롭게 오픈했다고 밝혔다. 이로써 의정부, 인천, 천안, 부산 등지에 총 10개의 직영 장례식장을 보유하게 됐다.지난해 말, 경기 의정부시에 위치한 ‘보람의정부장례식장’을 리모델링해 호텔급 장례식장을 선보였던 보람상조는 ‘SKY보람장례식장’에도 고품격 인테리어를 적용해 고인을 정성껏 모시고 유족들이 편안하게 장례식을 치를 수 있도록 설계했다.SKY보람장례식장의 인테리어
국내 상조업계를 선도하는 보람상조가 반려동물 전용 장례상품 ‘스카이펫’을 출시했다.보람상조는 가족처럼 여기던 반려동물을 잃고 큰 슬픔과 상실감을 느끼는 반려인들을 위로하기 위해 고품격 상조 서비스를 제공하고자 상품을 기획, 출시했다.보람그룹 측은 “신사업 출사표 이후 첫 선을 보이는 반려동물 관련 1호 상품(서비스)이며, 계열사간 협업 또는 타업종과의 제휴를 통해 순차적으로 다양한 상품 및 서비스를 출시할 계획”이라고 밝혔다.반려동물 전용 장례상품 ‘스카이펫’은 총 4종(스카이펫 180/280/380/480)으로 출시됐다. 상품별로
산업계가 대(大)컨버전스 시대로 접어든 가운데 상조업계도 융·복합을 거듭하고 있다.전자제품으로 시작된 상조 결합상품은 여행, 펫, 유골보석 등 전 분야에 걸쳐 뻗어나가는 중이다.상조의 결합상품은 전자제품으로 시작됐다. 대명스테이션은 TV 등 전자제품 결합상품으로 성장을 거듭했고, 업계 상위권으로 발돋움 했다.이후 결합상품이 크게 늘어났다. 어학연수만 다루던 상조업계는 한국 크루즈 열풍이 불자 크루즈 상품을 론칭했다.최근에는 인테리어, 유골보석, 펫상조까지 뻗어가는 상황이다.프리드라이프는 인테리어 상품을 론칭해 눈길을 끌었다. 이사를
보람그룹의 반려동물 사업 진출에 따라 바이오 계열사 보람바이오(대표 김성규)가 공동연구 네트워크 확대에 힘을 쏟는다.28일 보람바이오는 강원대학교 수의과대학에서 ‘반려동물관련 공동연구 및 연구협력’ 업무제휴 양해각서(MOU) 체결식을 가졌다. 이 자리에는 보람바이오 김성규 대표이사, 박미현 연구총괄 부사장 및 강원대학교 수의과대학 정배동 학장, 이민재 교수 등 양측 관계자가 참석했다.이번 협약을 통해 양측은 ‘반려동물용 식의약품 개발센터’ 현판을 걸고 반려동물 관련 공동연구는 물론 효율적인 정보 교류와 산업 발전에 상호협력하기로 했
사망자수가 큰 폭으로 증가할 것으로 관측되는 가운데 상조·장례 분야가 미리 준비해야 한다는 목소리가 커지고 있다.통계청의 장래인구추계에 따르면 우리나라 사망자는 2022년 37만2,800명에서 2030년 40만명대까지 늘어난다.이어 2038년에는 50만명, 2045년에는 60만명, 2052년에는 70만명을 돌파한다.불과 8년 전후의 간격으로 사망자 수가 10만 명씩 증가하는 셈이다.사망자 급증은 상조·장례업계에 새로운 도전을 야기할 것으로 보인다. 현재 패러다임을 완전히 바꿔야만 사망자 급증 상황을 대응할 수 있게 되는 것이다.사망
프리드라이프가 ‘2023 대한민국 소비자만족도 1위(KCSA)’를 6년 연속 수상하며 소비자에게 신뢰 받는 상조 업계 리딩 기업의 가치를 증명했다.국내 1위 상조 서비스 기업 프리드라이프(대표이사 김만기)는 서울 강남구 소재 더리버사이드호텔에서 열린 ‘2023 대한민국 소비자만족도 1위’ 시상식에서 6년 연속 상조 서비스 부문 1위를 수상했다고 24일 밝혔다.대한민국 소비자만족도 1위는 분야별 전문가로 구성된 심사위원단을 통해 인지도, 상품 및 서비스 평판, 고객 만족도 등 다양한 부분에서 심사를 거쳐 수상 기업과 브랜드를 선정한다
상조·장례 분야의 규모가 커졌지만 정부에서는 해당 분야의 관리를 일원화 하지 않고 있다.상조·장례업계에 따르면 해당 분야는 그동안 놀라운 성장을 보였다.상조업계는 회원 800만명과 선수금 8조 원 대의 시장 규모로 성장했다. 상조업이 처음 시작될 때만 하더라도 상상하기 힘든 규모로 급성장을 거듭한 것이다.정부는 상조분야가 이렇게 거대하게 성장할 것이라고 예측하지 못해, 주무기관도 공정거래위원회로 결정했다.상조의 장례 분야와의 접점, 시너지 효과를 감안할 때 보건복지부를 주무기관으로 삼는 것이 보다 설득력이 있다. 하지만 복지부가 아
선불식 할부거래업자의 위법행위에 영업정지 처분을 내릴 수 있게 하는 할부거래법 개정안이 발의돼 관심을 끌고 있다.국민의힘 강민국 의원은 지난 18일 해당 내용을 담은 할부거래법 개정안을 대표발의했다.현행 할부거래법은 대금을 2회 이상 나누어 지급하고 장례 등 서비스를 공급받는 선불식 할부거래의 소비자를 보호하기 위하여 선불식 할부거래업자에게 계약 시 소비자에 대한 설명의무, 소비자피해보상을 위한 보험계약 체결의무 등을 부여하고 있다.그런데 선불식 할부거래의 경우 소비자의 선수금 납입과 서비스 제공 사이에 시차가 존재하여 소비자 피해
상조업계의 여러 부분이 점차 개선되는 모습이지만, 정작 하나로 통일되어야할 사업자단체가 두 개로 나뉘어 있어 문제라는 지적이 나온다.18일 상조업계에 따르면 상조 사업자단체는 한국상조산업협회(한상협)와 대한상조산업협회(대상협), 두 곳으로 나뉘어 있다.사업자단체가 나뉜 건 상조업계 리딩 그룹인 보람상조그룹과 프리드라이프의 견해 차에 기인한다.사업자단체가 첫 걸음을 뗀 2019년 7월 4일, 서울에서는 프리드라이프가 주도하는 한상협이, 세종에서는 대상협이 출범했다.앞서 한상협이 업계 전체를 아우르는 사업자단체로 출범하려 했으나, 당시
생명보험사들이 지난해부터 상조업계 진출을 노리고 있지만 여전히 벽에 부딪힌 모습이다.지난해 생명보험협회는 협회 차원에서 상조업 진출을 위한 금산분리 규제 완화를 요청했다.지난해 7월 금융위원회 내 금융 규제 개혁 태스크포스(TF)에 상조 시장 진출을 허용해달라는 건의문을 제출했다.이어 올해 초에는 생명보험협회장이 신년사를 통해 상조산업 진출을 천명하기도 했다.지난 2월 기자간담회에서도 생보사들이 상조서비스를 제공할 수 있다며 생보사 업무 범위 확대가 필요하다고 목소리를 높였다.생보사는 성장의 한계에 직면했고, 요양 사업과 실버 케어
공정거래위원회(위원장 한기정)는 7월 3일부터 약 3주간 모집한 75명의 소비자법 위반행위 감시요원들이 지난 2일부터 11월 30일까지 약 4개월간 상조·선불식 할부거래 방식(적립식) 여행분야 미등록 영업과 학원분야 허위·과장 광고행위 등 소비자법 위반 여부를 감시하기 시작했다고 밝혔다.상조·선불식 할부거래 방식(적립식) 여행분야에서는 해당 상품 판매 사업자들의 선불식 할부거래업 등록 관련 할부거래법 위반 여부를 중점적으로 감시할 예정이며, 이와 동시에 상품 판매 과정에서의 주요정보 설명 여부, 거짓‧과장된 정보제공 여부 등 또한